你啊想不想让门店的顾客复购呢,
大家都知道门店顾客的复购率非常的重要,
那怎么才能让顾客复购,
首先呢你要明白顾客复购的本质是什么,
** 就是认可你,认可你门店的产品,
认可你门店的服务,可是有很多的门店呢
把精力着重于花在运营上,
比如说引流的方法上,
活动的推广上,不是说不可以,
而是不能过于花费时间和精力,
你想想,这些运营的方法能让顾客认可你吗,
不能,他只能给你带来客人,带来流量,
成交和复购是带来不了的,
因为成交与复购啊靠的是产品和服务,
所以说 你的门店主要把经理花再运营上,
那么方向就会有偏差,
因为门店在产品与服务上
花的时间与精力一定要远大于运营。
第二 就是记住你,
也就是当顾客有需要的时候啊,
能够想起你,所以说为什么要做一些
类似于储值卡、会员卡的活动,也是为了提频,
提高顾客消费的频次,
目的呢也就是让他能够记住你,想起你。